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윈도우즈

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윈도우즈 빠른지원 Quick Assist 사용방법(원격지원) 안녕하세요. 술도입니다. 보통 PC원격지원을 받기 위해서 팀뷰어를 많이 쓰시는데 컴퓨터를 잘 사용하지 못하는 분들은 팀뷰어 조차 실행을 못하는 분들이 많이 계십니다. 그런 경우 윈도우즈에서 기본으로 제공하는 빠른지원 Quick Assist 를 이용하면 조금이나마 쉽게 원격지원을 할 수 있습니다. 빠른지원(원격지원)을 받는 분 기준으로 간단하게 설명드리겠습니다.(스샷찍기 귀찮음.....) 1. 빠른 지원 앱 실행방법 (4가지 방법중 한 가지로 실행) -★추천★ 키보드의 단축키 Ctrl+Windows+Q 를 눌러 주세요.(각 키는 누른상태로 순서대로) (빠른지원앱을 실행하는 다른 방법) 시작 메뉴를 열고 모든 앱 > Windows 보조프로그램 > 빠른 지원( Quick Assist )을 선택합니다. 화면 왼..
WINDOWS10 버전 1909 설치(또는 업데이트)하고 윈도우즈 로딩후 까만화면(검은화면)만 나올때 조치방법 안녕하세요. 술도입니다. 2020년 첫 포스팅을 해봅니다. 오늘 포스팅하는 내용은 최근 회사컴퓨터에 WINDOWS 버전 1909를 설치(또는 버전1903 설치후 업데이트중)하고 난 후 윈도우즈 로고나오고 로딩까지는 잘 나오다가 갑자기 까만화면만 나오거나 마우스만 나오는 증상이 두대의 컴퓨터에서 확인되어 조치한 내용입니다.(원인 찾느라 삽질 많이 했네요..ㅜㅜ) 참고, 버전1909는 설치 완료시점에서 증상이 나타났으며(설치과정에서는 증상이 없었음), 1903은 설치 완료 후 최신빌드로 업데이트하고 리부팅시 업데이트작업 진행중에 증상이 나타났습니다. 원인은 메인보드의 INTEL 내장그래픽카드를 사용하고 HDMI-HDMI케이블로 연결되어 있는 상태에서 WINDOWS10 버전 1909를 설치했을때 또는 1909..

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